國(guó)家稅務(wù)總局關于紮實開展稅務(wù)系統主題教育推出“便民(mín)辦(bàn)稅春風行動”第四批措施的通知

國(guó)家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市稅務(wù)局，國(guó)家稅務(wù)總局駐各地特派員辦(bàn)事處，局内各單位：

為(wèi)推動稅務(wù)系統學(xué)習貫徹習近平新(xīn)時代中(zhōng)國(guó)特色社會主義思想主題教育進一步走深走實，稅務(wù)總局聚焦納稅人繳費人和基層稅務(wù)人所需所盼，開展調查研究，堅持問題導向，接續推出“便民(mín)辦(bàn)稅春風行動”第四批19條措施，着力辦(bàn)實事解民(mín)憂，助力提振市場信心、穩定市場預期，更好服務(wù)經濟高質(zhì)量發展。現通知如下：

一、政策落實提速

1.圍繞稅費優惠政策落實，開展“稅問我答(dá)”宣傳解讀活動，組織各地稅務(wù)部門有(yǒu)針對性地回應納稅人繳費人關切。

2.聯合有(yǒu)關部門開展出口退稅政策宣傳解讀，幫助企業進一步熟悉掌握出口退稅政策和申報辦(bàn)理(lǐ)流程。

3.落實失業保險、工(gōng)傷保險降費政策，做好政策宣傳輔導和系統改造，确保優惠政策應知盡知、便捷享受。

4.優化退稅辦(bàn)理(lǐ)流程，稅務(wù)機關依托電(diàn)子稅務(wù)局自動推送退稅提示提醒，逐步實現納稅人在線(xiàn)辦(bàn)理(lǐ)确認、申請和退稅。

5.發布小(xiǎo)規模納稅人适用(yòng)3%征收率減按1%征收增值稅政策相關即問即答(dá)，幫助小(xiǎo)規模納稅人更好理(lǐ)解、準确适用(yòng)優惠政策。

二、重點服務(wù)提檔

6.優化“一帶一路”相關稅收政策資訊服務(wù)，持續更新(xīn)“走出去”納稅人投資稅收指南，幫助納稅人防範投資稅收風險。

7.擴大和完善稅收協定網絡，加強稅收協定談簽工(gōng)作(zuò)，為(wèi)納稅人跨境經營提供稅收确定性，避免和消除國(guó)際重複征稅。

8.開展重點企業走訪活動，宣介相關稅費政策，實地了解企業生産(chǎn)經營狀況，收集企業涉稅訴求，幫助企業解決實際問題。

9.加強稅費政策确定性和執行一緻性服務(wù)，協調解決大企業複雜涉稅事項稅收政策适用(yòng)問題。

10.引導涉稅專業服務(wù)機構等社會力量積極參加稅收志(zhì)願服務(wù)，不斷壯大稅收志(zhì)願服務(wù)隊伍，推進稅收志(zhì)願服務(wù)活動進社區(qū)、進園區(qū)，積極推薦稅收志(zhì)願者參加優秀志(zhì)願者評選，充分(fēn)發揮稅務(wù)師同心服務(wù)團等稅收志(zhì)願者團隊和個人在促進稅費優惠政策落實中(zhōng)的積極作(zuò)用(yòng)。

三、訴求響應提效

11.健全完善稅費服務(wù)訴求解決機制，聚焦納稅人繳費人稅費服務(wù)訴求，加強工(gōng)作(zuò)統籌，強化閉環管理(lǐ)，注重信息化應用(yòng)，着力解決納稅人繳費人急難愁盼問題。

12.建立全國(guó)人大代表、政協委員建議提案信息庫，通過跟進式回訪、專題性調研、常态化溝通等方式，持續鞏固提升代表委員建議提案辦(bàn)理(lǐ)工(gōng)作(zuò)質(zhì)效。

13.将納稅人繳費人通過不同渠道反映的重點問題線(xiàn)索納入稅收工(gōng)作(zuò)督查，主動回應納稅人繳費人關切。

四、便捷辦(bàn)理(lǐ)提質(zhì)

14.鞏固拓展企業社會保險繳費事項“網上辦(bàn)”、個人社會保險繳費事項“掌上辦(bàn)”成果，持續優化“非接觸式”繳費服務(wù)體(tǐ)驗。

15.在全國(guó)範圍内，為(wèi)非居民(mín)企業跨境辦(bàn)稅場景開放雙語環境下的統一注冊登錄、無障礙跨境辦(bàn)稅、智能(néng)稅費計算和跨境稅費繳納等服務(wù)，實現在中(zhōng)國(guó)境内未設立機構場所的非居民(mín)企業，無需入境或委托代理(lǐ)人，即可(kě)“一地注冊賦碼、全國(guó)互認辦(bàn)稅”。

16.在京津冀區(qū)域、長(cháng)三角區(qū)域、珠三角區(qū)域、成渝雙城經濟圈的北京、上海、甯波、廣東、深圳、四川、重慶7個省市試點新(xīn)辦(bàn)經營主體(tǐ)智能(néng)開業，納稅人在市場監管部門辦(bàn)理(lǐ)注冊登記後，系統自動為(wèi)其分(fēn)配主管稅務(wù)機關、核定稅費種并智能(néng)賦予數電(diàn)票額度，實現納稅人“開業就能(néng)開票”。

17.依托稅收大數據和智能(néng)算稅規則，結合納稅人繳費人标簽特征，在長(cháng)三角區(qū)域、成渝雙城經濟圈的上海、四川、重慶3個省市上線(xiàn)“确認式申報”場景，對經營業務(wù)相對簡單的納稅人繳費人提供“确認式申報”服務(wù)，通過數據智能(néng)預填服務(wù)，進一步壓縮納稅人繳費人稅費申報辦(bàn)理(lǐ)時長(cháng)。

18.在長(cháng)三角區(qū)域、珠三角區(qū)域、成渝雙城經濟圈的上海、甯波、廣東、深圳、四川、重慶6個省市，提供“優良信用(yòng)者試行按需開票”服務(wù)，對符合條件的納稅人實施正向激勵，享受按需開票服務(wù)，積極引導納稅人遵從稅法。（第16、17、18條措施根據試點情況年内進一步擴大實施範圍，便利更多(duō)納稅人繳費人）

五、規範執法提升

19.進一步擴大動态“信用(yòng)＋風險”監管試點，不斷提高精(jīng)準監管水平，持續保障推進優化辦(bàn)稅繳費服務(wù)。

各級稅務(wù)機關要牢牢把握主題教育“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新(xīn)功”總要求，緊緊錨定目标任務(wù)，進一步提升站位、扛牢責任、務(wù)求實效，在推動“便民(mín)辦(bàn)稅春風行動”措施走深走實上真抓實幹，在為(wèi)納稅人繳費人辦(bàn)實事解難題上擔當作(zuò)為(wèi)，以納稅人繳費人滿意作(zuò)為(wèi)“硬道理(lǐ)”“金标準”，切實将主題教育的成果體(tǐ)現到辦(bàn)稅繳費服務(wù)提質(zhì)增效上，為(wèi)建設市場化法治化國(guó)際化營商(shāng)環境作(zuò)出更大稅務(wù)貢獻。

附件：“便民(mín)辦(bàn)稅春風行動”第四批措施工(gōng)作(zuò)任務(wù)安(ān)排表

國(guó)家稅務(wù)總局

2023年5月23日